Selama kunjungan, di bawah bimbingan dan penjelasan rinci dari Ketua Sindy, tim klien GT berfokus pada produk inti JI RI (termasuk bahan peredam getaran redaman terbatas dan bahan penyerap suara poliuretan) dan skenario penerapannya dalam pengurangan kebisingan kendaraan. Menggabungkan karakteristik produk dan kasus aplikasi praktis, Sindy menjelaskan poin-poin teknis kepada klien dengan cara yang profesional namun mudah diakses, sambil menyelesaikan interpretasi bilingual yang akurat untuk memastikan komunikasi yang lancar. Tim klien mengamati tampilan data pengujian akustik waktu nyata di monitor, mengalami kinerja bahan penyerap suara dual-density melalui sampel interaktif, dan melihat demonstrasi aplikasi bahan peredam getaran pada bodi kendaraan. Semua pertanyaan teknis yang diajukan selama proses tersebut dijawab oleh Sindy satu per satu.